3月1日下午，总领馆侨务组组长卢晓晖领事、证件组组长龚飒领事、孙刚领事一行3人顶风冒雪来到位于芝加哥中国城28街的“寿星楼”老年公寓，为老年侨胞们办理《在境外居住人员领取养老金资格审核表》。

　　总领馆工作人员先给老人们发放办证填表须知，并提醒大家相关注意事项，然后开始审核已填好的审核表。在公寓负责人的引导下，大家有序办理，井井有条。经过一个多小时的忙碌，总领馆工作人员与30多位老人逐一面谈，顺利办好所有证明。

 

　　“寿星楼”公寓的老人们平均年龄有80多岁。雷女士因身体原因不能来到办证现场，领馆工作人员就直接前往她的宿舍为她办理。谭先生已经93岁高龄，在顺利办妥证明后，他激动地说，“太好了，这真是解决大问题了”。来自广东台山的邝杏金老人表示，上门服务给老人们带来极大便利，对总领馆人员举手称赞。

 

　　通常，领取《在境外居住人员领取养老金资格审核表》需要本人来总领馆证件大厅办理。近日，总领馆在工作中发现，一些老年侨胞因为身体等原因在来馆办理上面临较大困难，特别是一些老年人是坐轮椅的，出行很困难，有的老年中心提出能否请总领馆工作人员赴中心集中办理手续，为大家提供便利。

 

　　为此，总领馆高度重视，洪磊总领事召开专门会议进行研究，并就走进社区提供现场服务做出具体安排。洪磊总领事表示，总领馆要积极回应侨胞们的诉求，领事证件服务要走进社区，让侨胞们切实感受到祖国的温暖和关怀，把“海外民生工程”真正落到实处。

　　今后，总领馆将进一步加强与芝加哥和领区其他养老机构的联系，更多走进社区，为老年侨胞在办理证件方面提供更便利服务。